Fraktpolicy
Fraktpolicy för MiniVakt
Senast uppdaterad: 7 juli 2025
Tack för att du handlar hos MiniVakt! Här hittar du information om hur vi hanterar frakt och leverans av dina beställningar.
1. Leveransområden
Vi levererar inom Sverige. I dagsläget erbjuder vi inte internationell frakt. Kontakta oss om du vill beställa till ett annat land, så försöker vi hjälpa dig.
2. Leveranstider
Vi behandlar normalt din beställning inom 1–3 arbetsdagar.
Efter behandling är leveranstiden 5–7 arbetsdagar, beroende på din plats.
Observera att leveranstider kan variera vid hög belastning, röda dagar eller oförutsedda händelser.
3. Fraktkostnader
Vi erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar inom Sverige – oavsett ordervärde.
4. Fraktbolag
Vi samarbetar med pålitliga leveranspartners som PostNord, DHL eller Instabox – beroende på ort och leveransmetod.
5. Spårning av paket
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer så att du kan följa din leverans.
6. Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 150 kr för att täcka returfrakt och hantering. Ett ej uthämtat paket räknas inte som ett ångrat köp.
7. Skador eller saknade varor
Om ditt paket är skadat vid leverans eller om något saknas i försändelsen, kontakta oss omedelbart via e-post:
📧 info@minivakt.com
Rapportera skador inom 48 timmar efter mottagande.
8. Adressuppgifter
Det är ditt ansvar att ange korrekt leveransadress. Vid felaktig adress som leder till att paketet inte kan levereras står du som kund för eventuella extra kostnader.
📬 Frågor?
Kontakta oss gärna via e-post: info@minivakt.com
